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网络投票公司标准化流程是取胜法宝

2019年05月19日 微信投票 暂无评论 阅读 101 次

我们在接待的时候有一个标准,标准也是类似于通信行业像移动公司的服务标准,这套刷票行业的接待标准的,会细化到到标准的手势,还有标准的流程,我们始终强调的只有标准才是把我们工作效率提高到最高境界的唯一途径。所以说在贯彻标准的服务的原则之后,我们接待客户的效率大大提高。

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现在不光是我们的投票客服服务满意度高,并且转化率也是大大提高,平均我们现在接待10个微信刷票相关的咨询,就有7个的会成为我们的用户,比例已经是非常高了,感谢我们客服接待组的同学,感谢你们提升了如此高的转化率,让我们成为在业内的转化率数一数二的微信投票公司。

接下来的是我们的技术部门,很多人都认为投票行业没有什么技术可言,这绝对是外行的,在真正投票过程中,没有好的技术分析,想在投票活动中胜出不是一件容易的事情,即使侥幸胜出了,那也是属于误打误撞,而我对于投票的理解是这样的,我们认为不管任何的投票形式我们必须要进行深刻的分析。

要客观的分析他的投票程序的逻辑、以及比赛的规模、选手的层次情况之后,才可以比较圆满的去接任务,这样在我们接了投票的任务以后心里就是有数的,一般我们的原则是奉行不打无准备之仗,没有把握的任务我们是绝对不接的,只要我们承接了就一定要保证我们的选手必须是比赛的冠军。

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如果对比赛不加任何的分析,一定会砸了我们自己的招牌,所以技术是至关重要的。技术分析以后我们就进入我们第4个环节,就是投票环节,投票环节才是真正考验一个投票公司的实力的最高检验标准。一个试金石,所有的东西都非常精准,客户也来了,款也付了,现在情况下你能不能够轻松的帮助我们选手获得胜利,这就看你投票的力度和工作的是不是够好了。

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